В Пензенской области определили лучшего оператора связи по пользовательскому опыту
Абонентам МегаФона в регионе комфортнее находиться в онлайне: фотоконтент загружается быстрее, удобнее играть в видеоигры, а слушать музыку и смотреть любимые фильмы можно без зависаний. Это подтвердило исследование российской компании «Виго» (Vigo), разработчика ПО для оценки и оптимизации качества сетей данных, среди телеком-операторов, проведённое в IV квартале 2025 года.
Чтобы определить лидера, эксперты использовали специальный показатель — оценки пользовательского опыта (Vigo UX Score). В нём учитываются такие метрики как число сессий с временем ожидания старта проигрывания онлайн‑медиаконтента более трёх секунд, количество зависаний на минуту воспроизведения, доля игровых сессий с длительностью задержки — момента, когда абонент не контролирует ход игры из‑за проблем с сетью. Также при подсчёте аналитики брали во внимание долю сессий и среднее время загрузки файлов с фото на устройство.
В ходе исследования было проведено более 1,45 млн тестов в различных региональных локациях. По результатам экспертизы, проведённой в четвёртом квартале 2025 года, самый высокий показатель по оценке пользовательского опыта (Vigo UX Score) у МегаФона.
Такого результата удалось добиться благодаря планомерному развитию телеком-инфраструктуры в Пензенской области. С начала 2025 года инженеры оператора построили и модернизировали более 380 объектов связи. Наиболее масштабные работы прошли в крупнейших городах региона, а также в Пензенском, Городищенском, Бессоновском, Кузнецком и Никольском районах.
«Результаты исследования экспертов — это итог нашей системной работы и инвестиций в регион. Мы продолжаем развивать сеть и улучшать качество связи, чтобы каждый житель и гость области мог пользоваться цифровыми сервисами на достойном уровне. К примеру, расширили покрытие в поселке Возрождение под Пезой. Наши инженеры задействовали здесь средний и высокий диапазоны частот и обеспечили скорость загрузки 100-150 Мбит/c. В зону действия нового оборудования попала также территория СНТ “Присурский”», — рассказал руководитель технической службы МегаФона в Пензенской области Егор Луковенко.