Или именинник, или ребенок: рассказываю в чем скрытый подвох тарифа РЖД "День рождения"

Железнодорожные билеты — штука дорогая. И когда перевозчик предлагает скидку, пусть даже небольшую, рука сама тянется к кнопке «Оплатить». Особенно если это скидка в честь дня рождения. Казалось бы, вот оно, счастье: и именинник при деле, и компания при деньгах. Но, как это часто бывает, дьявол кроется в деталях. Или, в данном случае, в мелком шрифте на сайте. Скрытый подвох тарифа РЖД "День рождения" способен превратить праздничную поездку в финансовый нокдаун. Особенно если едешь не один, а с детворой.

Ситуация, достойная сценария для комедии положений. Семья собирается в путь. На экране монитора — привычная форма покупки билетов. Вбиваются данные пассажиров, и тут система, услужливо подмигивая, предлагает выбрать тип проездного для ребёнка: «Детский» или вдруг — «День рождения». Оп-па! Скидка? Да ещё и не только для именинника, но и для трёх сопровождающих? Звучит как музыка. Сомнения отметаются, галочка ставится, деньги списываются со счёта. И только в последнюю секунду, когда сумма уже ушла в банк, приходит осознание: что-то здесь не так. Цена почему-то выше, чем ожидалось. И это не глюк. Это и есть тот самый подвох тарифа РЖД, о котором молчат инструкции.

Что обещает перевозчик

Для начала стоит разобраться, что вообще из себя представляет этот зверь. Тариф «День рождения» работает так: пассажир, у которого в ближайшие дни (плюс-минус неделя от даты отправления) случился праздник, получает скидку 10% на свой билет. Мало того, он может взять с собой до трёх попутчиков, и им тоже сделают такую же скидку в 10%. Распространяется это на любой тип вагона: от плацкарта до люкса. Казалось бы, бери и радуйся.

Но тут в игру вступает математика и незнание правил. Ведь для детей у РЖД существуют отдельные, гораздо более серьёзные льготы. Дети до 5 лет едут бесплатно (без места), до 10 — со скидкой примерно 65%, школьники до 14 — около 50%. И вот здесь начинается самое интересное.

Интересный факт: Тариф «День рождения» был введён РЖД несколько лет назад как экспериментальный маркетинговый ход для привлечения пассажиров в низкий сезон. Изначально предполагалось, что им будут пользоваться в основном взрослые компании. Статистика показывает, что большинство претензий и возвратов по этому тарифу приходится именно на семьи с детьми, которые неправильно интерпретируют условия.

Как получается переплата

В чём же просчёт? А в том, что система не суммирует скидки. Либо ты получаешь льготу как именинник, либо как ребёнок. Третьего не дано. Когда выбирается опция «День рождения», программа автоматически отменяет все детские тарифы и считает каждого пассажира по полной стоимости взрослого билета. И уже от этой полной стоимости отнимает 10%.

Теперь цифры. Допустим, взрослый билет стоит 3000 рублей. Ребёнок-школьник без скидки — те же 3000, но со скидкой 50% — 1500 рублей. Если применить «День рождения» к школьнику, система возьмёт полные 3000, отнимет 10% и выдаст 2700 рублей. Результат: вместо того чтобы заплатить 1500, родитель платит 2700. Переплата за одного ребёнка в одну сторону — 1200 рублей. Если детей трое, и ехать нужно обратно, сумма набегает космическая.

Именно так и получается, что билет для всей семьи, посчитанный по тарифу именинника, оказывается на несколько тысяч дороже, чем обычная покупка с применением детских льгот. В суете и радости от «халявы» это легко упустить.

Срочная отмена и поиск выхода

Когда глаза видят итоговую сумму в чеке, а мозг отказывается в это верить, начинается паника. Но, к счастью, РЖД в вопросах возврата оказались молодцами. Билеты можно сдать практически мгновенно в личном кабинете, без очередей и нервотрёпки. Деньги возвращаются на карту в течение нескольких дней (обычно быстрее обещанного срока). И вот тут наступает момент истины: покупать новые билеты нужно уже с холодной головой.

Второй заход на сайт проходит под девизом «доверяй, но проверяй». Вместо автоматического выбора предложений, включается калькулятор. Сравнивается два варианта: обычный (с детскими тарифами) и праздничный (со скидкой именинника на всех). И почти всегда, если в группе есть дети до 14 лет, побеждает первый вариант.

Выводы для тех, кто не хочет попадать в ловушку

Так что же, тариф бесполезен? Вовсе нет. Он идеально подходит для компании взрослых людей, которые собрались покататься. Или для пары, где оба путешествуют по полной стоимости. Но если в поездке участвуют маленькие пассажиры, включается правило: или именинник, или ребенок.

Поэтому совет прост: не надо слепо доверять автоматике сайта. Алгоритмы РЖД, безусловно, умны, но они действуют по шаблону. Они не знают, что для вас важнее — получить десять процентов или сохранить половину стоимости. Выбор типа билета лучше делать осознанно, открыв два окна браузера и сравнив итоговые ценники. А ещё лучше — просто помнить про скрытый подвох тарифа "День рождения" и всегда проверять, не пытается ли система сделать «щедрый подарок» за ваш же счёт. Ведь бесплатный сыр, как известно, только в мышеловке. Или в поезде, если очень повезёт с расписанием и акциями.