Жалоба №3258

доставку японской кухни "Самурай". Заказала роллы к приезду мужа с работы 23 февраля, чтобы отпраздновать. Диспетчер предупредила, что доставка будет в течении 1,5-2 часов. Прошло больше двух часов, звоню узнать, что там. Ответ: "машина к Вам давно уже выехала, ждите". Прождали ещё полчаса, звоню опять :"Сейчас мы свяжемся с курьером, и Вам перезвоним." Проходит ещё 20 минут, звоню:"А какой у Вас был заказ, а во сколько был заказ, а на какой адрес. ... Ой, он у нас не распечатан, не приготовлен. В течении получаса привезём." Естественно, я отказалась, ибо времени ждать, уже не было, потому что нужно ложиться спать. В итоге: извинений-нет, ужина-нет, настроения-нет. Группы в вк у них тоже нет, так как та, что есть не обновлялась около года. Не анонимно. Дарья Лабуткина