Скелеты в шкафу: как пензенские коллекторы воздействуют на должников?

Один из работников коллекторского агенства нашего города поделился своими хитростями и уловками в профессиональной деятельности

Каждую неделю портал vPenze.ru публикует новый выпуск рубрики под названием «Скелеты в шкафу», где представители той или иной профессии рассказывают о разнообразных способах обмана в различных сферах обслуживания. Сегодняшний день исключением тому не стал.

На этот раз сотрудники сайта пообщались с молодым человеком, который 2 года проработал в одном из коллекторских контор Сурского края. Парень рассказал о том, какими способами давления пользуются представители его профессии, чтобы призвать должника к оплате.

Телефонный "терроризм"

Одним из главных аспектов работы коллекторов является психологическое давление. Существуют даже специализированные тренинги, где нам подробно рассказывают, как правильно воздействовать на клиента по телефону. Должников мы обзваниваем регулярно, в основном рано утром или поздно вечером. Неприятный телефонный разговор для человека, уже по сути, является психологическим давлением на него. Если должник сознательно не берет трубку от нашего номера, то звонки начинают поступать с других телефонов. В случае, если игнорируется и это, то коллектор выезжает по месту прописки клиента.

«Граффити»

Когда мне становится понятно, что телефонные разговоры должного эффекта не дают,  мне приходится общаться с человеком в личном контакте.  Если обещания должника погасить долг остаются пустыми словами, то я пишу на стенах его подъезда номер квартиры клиента, и информацию о том, что он является наглым обманщиком и не отдает долги. Плюс к этому, аналогичные письма в почтовые ящики его соседей — также эффективный вариант.

Фальшивка

В случае, если не помогают все вышеперечисленные методы, наша контора высылает по месту прописки должника фальсифицированные повестки в суд. Поверьте мне, практически всегда этот способ оказывается эффективным.

В конце беседы хочу сказать вам следующее.  Вопреки множеству слухов, современные коллекторы никогда не устраивают должникам физические расправы(за редчайшим исключением). В случае, если вам реально угрожают или тем-более избивают, о данных фактах немедленно сообщайте в полицию! Плюс к этому, хочу добавить, что передавать дело в суд по долгу как и для коллекторов, так и для банков — не выгодно. Ибо с начала рассмотрения суда дела по взысканию долга, счетчик процентов моментально останавливается. А по завершению процесса практически всегда, судья припысывает должнику сумму, намного меньшую, чем запрашивает банк.